PS :谷歌广告联络员关于AI Max for Search的采访
以下是2025年5月13日谷歌广告联络员Ginny Marvin受PPCChat采访时提供的关于AI Max for Search的信息,对实操有比较大的指导意义。内容比较多,大家如果想获取文档慢慢看,也可以添加微信,发送“AI Max”,获取采访内容的PDF文档版本查看。
详细采访内容分为以下几个部分:
1. 通用问题
(1)问:常规搜索最终会被弃用,而必须使用AI Max 吗?
答:目前没有计划弃用搜索广告系列。AI Max 的设计初衷是作为一套可选功能,供您启用,而非作为一种新的广告系列类型或迁移方案。
(2)问:什么时候可以向所有广告商开放?
答:它将于本月(2025年5月)晚些时候开始在全球推出,并有望在第三季度初完成。
(3)问:是否会有品牌纳入/排除?
答:是的,品牌控制可在广告系列级别和广告组级别使用,因此您可以指定希望与广告关联的品牌,或指定希望阻止广告与广告一起出现的品牌。
如果您在关键字中使用品牌名称,我们建议在广告组级别添加品牌,以便无关键字定位能够尊重广告组的品牌性质。
(4)问:与前几年相比,更多的人参与更广泛的竞价是否会导致年平均点击费用上涨?
答:AI Max for Search 广告系列的目标是帮助广告客户以相似的 CPA/ROAS 从净新搜索查询中获得更多转化/转化价值。
提醒您,AI Max for Search 广告系列必须与智能出价一起使用,智能出
价会针对转化次数或转化价值进行优化- 它不会针对最低出价进行优化。
这就是您发挥作用的地方——当您向系统提供有关您的业务有价值的转化的信息,并使用可用的控制方式进一步告知系统有关您的业务和客户的信息时,系统将更快、更有效地找到高质量的转化和更高的转化价值。
到目前为止,我们发现,主要使用完全匹配或词组匹配而不使用 DSA 的广告系列受到了更大的影响。。许多在搜索广告系列中测试过AI Max 的广告主都看到了更高的转化率、更低的每次转化费用以及更多来自新搜索词的转化。
(5)问:AI Max 如何适应季节性或基于趋势的搜索?
答:能够响应由季节性事件和趋势驱动的搜索变化是 AI Max for Search 广告活动的理想用例。它旨在帮助您掌握不断变化的用户行为,并捕获更多预计会针对您的目标执行的查询,而无需构建复杂的广告系列结构。
例如,如果您的目标网页上有母亲节促销活动,那么即使您的关键字或广告中没有“母亲节”,也可以使用该上下文来匹配“母亲节礼物”等相关查询。
(6)问:AI Max 竞价是否会追求增量展示次数/转化次数,还是会像现有的自动竞价策略一样运作,并且不会追求增量覆盖率?
答:AI Max 不会改变您的出价策略,而是会根据您的目标扩大您的覆盖面,从而提升业绩。您必须使用智能出价策略(最高转化次数/最高转化价值,并设置可选目标)才能使用 AI Max,并且您的其他出价设置(例如新客户获取目标)仍将继续应用。
到目前为止,我们发现,在搜索广告系列中启用AI Max 的广告客户,在 CPA/ROAS 相似的情况下,转化次数或转化价值通常会提高 14%。对于仍然主要使用完全匹配和词组匹配关键词的广告系列,典型提升幅度甚至更高,达到27%。(数据来源:Google 内部数据,2025 年;基于非零售广告客户超过 70% 的转化次数或转化价值来自精确匹配或词组匹配关键词的广告系列。)
(7)问:如果人工智能恰好为一个广告商生成比另一个广告商更好的组合,那么可能会导致预期点击率(以及每次点击费用)方面的不公平优势……
例如,一个广告客户的预期点击率可能高于平均水平,而另一个广告客户的点击率却只有平均水平,这完全归功于人工智能的贡献,而非广告客户自身的努力。因此,一个广告客户的每次点击费用会较低,而另一个广告客户的每次点击费用会较高,这完全是人工智能造成的,而非广告客户的过错/努力。
这种动态将如何发挥作用,以及它将对投入时间和精力优化广告文案的广告商产生什么影响?
答:文本自定义(以前称为自动创建的素材资源)基于您独特的落地页、广告素材资源等,这些素材资源的生成基于其相关性和预期效果。系统将投放根据您设定的广告系列目标预计效果最佳的素材资源组合(包括您的素材资源和自定义文本素材资源)。
您可以控制用于文本自定义的资源(您的网站内容、其他资源等),并可以删除任何您不再想显示的资源。更多详情,请查看:
1. 无关键词定位
(1)问:您能否进一步解释一下无关键词与关键词的作用?
答:AI Max 搜索广告系列中的无关键词技术可以根据着陆页上的信息进行定位(类似于动态搜索广告),也可以根据广告组中的素材资源进行定位。广告系列中的关键词将继续照常匹配,并且还会在后端扩展为广泛匹配版本。
(2)问:可以举出哪些“无关键词匹配”的例子?它与广泛匹配(我已经将其视为“无关键词”)有何不同?
答:广泛匹配不被视为“无关键词匹配”,因为关键词是用于匹配查询(以及其他信号)的。动态搜索广告 (DSA) 和 PMax 是使用无关键词技术的示例——您无需明确输入关键词进行定位。AI Max for Search 使用两种类型的信息进行无关键词定位:着陆页信息(与 DSA 类似)以及基于广告组内容(包括您的素材资源和关键词)的定位。
(3)问:这些无关键词的匹配将如何出现在搜索词报告中?
答:新的来源列将指示匹配项是来自关键字,还是来自无关键字或广泛匹配扩展。并且一个新的“AI Max for Search campaigns”视图将显示用户搜索词以及为无关键词和广泛匹配扩展流量服务的标题和着陆页组合。
(4)问:广告商是否可以选择退出无关键词匹配,同时保留AI Max 的其他功能?
答:是的,这很灵活。选择启用后,您可以同时启用这三个功能(搜索词匹配,着陆页扩展,文本自定义),然后进行调整。您可以在广告组级别选择停用搜索词匹配,这意味着同时停用广泛匹配和无关键词扩展。
无关键词技术会根据着陆页内容以及广告组素材和关键词的内容匹配查询。(如果您愿意,还可以在广告系列设置中选择退出文字自定义和最终网址扩展,或同时选择两者。)
(5)问:我们是否仍应该策略性地对广告系列和广告组进行分组,并根据主题对关键词进行分组?或者,这是否意味着我们应该采用“无关键词策略”来改变思路?AI Max 会改变质量排名和竞价吗?
答:是的,您应该继续从策略上思考广告组主题,因为搜索词匹配会使用广告组中的关键词、素材资源和落地页来查找预计效果良好的新查询(基于您的目标)。您还应该考虑整合广告系列和简化帐户结构的新机会。
要回答这个问题的第二部分,启用AI Max 不会改变竞价动态,并且关键字优先级保持不变(例如,如果您有一个与用户搜索词完全匹配的关键字,则该关键字将首先被优先考虑)。
(6)问:否定关键词对于AI Max 的行为方式与对于搜索的行为方式相同吗?
答:是的。
(7)问:那么这本身就是一种新的广告系列类型,还是搜索广告活动的一组扩展选项?
答:这不是一种新的广告类型,而是一套可选的人工智能功能。
(8)问:AI Max 如何与 PMax 竞价/其他自动竞价互动?
答:搜索广告系列和效果最大化广告系列目前可能有资格参与相同的竞价,并且这一情况不会改变。您的关键字和非关键字匹配的投放优先级排序方式与当前相同。
关键字优先级完整说明:
(9)问:保持对创意/文案控制的最佳方法是什么?
答:具体操作有一些限制。文字定制会结合您现有的素材资源,并根据您着陆页的内容、现有广告以及广告组中的关键词进行额外的优化。
以下是启用文本自定义后如何获得其好处的提示:
1.确保您的着陆页是最新且准确的
2.将关键词分组到以创意主题为中心的广告组中。这样,广告客户可以更轻松地撰写高度相关的素材,Google 也能更好地理解关键词。此外,这还能确保文字定制与您的内容相关。
3.您可以继续删除任何不再想显示的资产。
对于内容品牌指南严格、经营敏感类别或网站变化较快或信息更新不准确的广告客户,不建议使用文本自定义功能。
我还要指出的是,随着我们从广泛和具体的用例中学习,模型也在不断改进。
(10)问:什么时候这项功能会推广至所有账户?
答: 该产品将于本月(2025年5月)底开始在全球推出。
4. 设置和默认设置
(1)问:在创建广告系列时,AI Max 是默认开启的还是必须打开的?
答:对于现有广告系列,此功能是可选的。当此功能适用于新广告系列时,它很可能默认启用,但您也可以选择禁用,并根据自己的需要定制启用哪些功能。
(2)问:如果AI Max 被打开了,能轻松关闭吗?能直接关闭,广告系列的其余内容和历史记录还能保留吗?
答:是的!这只是一个可以开启或关闭的广告系列设置开关。您还可以调整想要启用的功能。我们通常建议所有功能都启用,但您可以在广告系列级别选择停用文字自定义和最终网址扩展(或两者皆停用),并在广告组级别选择停用搜索字词匹配。
(3)问:启用AI Max 后,当前控制(地理、否定关键字等)是否还能像以前一样运行?
答:您现有的广告系列设置不会改变,包括地理位置、预算、语言等。否定关键字将继续受支持,并且还有其他排除功能,例如品牌排除和广告组级别控制(包括地理位置),这些功能仅在AI Max 搜索广告系列中可用。
(4)问:广告最终到达的URL 扩展是必需的吗?还是可选的?
答:选择启用会同时启用所有这三个功能,但您可以在广告系列级别选择停用文字自定义和最终网址扩展(或两者皆停用),并在广告组级别选择停用搜索字词匹配。启用最终网址扩展后,您可以在AI Max 中为搜索广告系列使用网址包含规则。
我们建议您同时使用这三种功能,但请注意,在某些情况下,这并非切实可行。例如,如果您需要固定广告位,则不应使用最终网址扩展或文本扩展。但需要注意的是,AI Max for Search 广告系列中的最终网址扩展功能仅会扩展到广告组的主题,而不会扩展到整个域名。
(5)问:之前提到过,可以移除特定的AI 生成的资源/扩展。这与我们目前可以关闭所有自动生成的资源的设置有什么不同?
答:首先要澄清的是,AI Max 不会自动生成扩展。
文本自定义是自动创建素材资源(ACA) 的新名称。它结合了您现有的素材资源,并根据着陆页和现有广告的内容进行额外的优化。
您仍然可以选择移除任何已生成的素材资源。您还可以在AI Max for Search 广告系列一级选择退出文本自定义。
最后,请注意:如果您目前在搜索广告系列中使用ACA,则可以继续使用,也可以迁移到 AI Max for Search 广告系列。详细了解文字自定义:
(6)问:当算法查看同一广告组中的其他关键字来判断意图时,它是否只适合投放关键字,还是也会查看不符合条件的低流量关键字?
答:它会查看广告组中的所有关键词,以便更好地理解关键词的含义。但这并不意味着您需要列出大量很少被搜索的关键词。例如,如果您同时使用关键词“粉色袜子”以及“红色袜子”、“蓝色袜子”、“绿色袜子”,系统会理解您定位的是特定颜色的袜子,而“粉色袜子”可能会匹配“鲑鱼袜”或“珊瑚袜”等查询,因为这些查询的意图被理解为颜色,而不是袜子上有鲑鱼或珊瑚碎片。
(7)问:我们可以通过实验活动来启用AI Max 吗?
答:是的,AI Max 的草稿和实验版本现已上线!此外,更多针对 A/B 测试功能的后端改进也正在规划中。
(8)问:您可以在哪里添加排除/否定控制?(即不应使用的页面、否定关键字、否定广告文案等)
答:否定关键词继续以同样的方式发挥作用。
·最终URL 扩展支持 URL 包含和排除。
·您可以删除任何您不再想提供的已生成资产。
(9)问:我们可以选择退出感兴趣的位置吗?
答:是的(你感觉到一个主题了吗?)对于AI Max for Search 广告活动,它在广告组级别是可选的,但广告系列级别的位置定位选项没有变化。您将继续选择“在选定的地理位置”或“在选定的地理位置或感兴趣的地理位置”。
这意味着如果用户的搜索中有一个明确的位置(例如“波士顿汽车租赁”),则优先考虑,否则我们将使用我们对用户实际位置的理解(例如“汽车租赁”+用户在波士顿)。
如果您在关键字中使用位置,我们建议在广告组级别将其添加为感兴趣的位置,以便无关键字定位也会尊重它。
(10)问:是否支持页面Feed?
答:是的,页面feed 已经支持最终 URL 扩展(URL 规则也是如此)。
(11)问:我们可以关闭文本自定义并使用自适应搜索广告吗?
答:是的,如果需要,您可以在广告系列级别选择退出。
(12)问:设置AI Max 广告系列需要哪些之前搜索广告系列不需要的设置?现在不再需要哪些设置?
您必须使用智能出价(带有可选目标的最大转化/最大转化价值)才能将 AI Max 用于搜索广告系列。
除此之外,没有其他具体要求。您应该继续寻找机会,精简和整合您的广告系列结构,根据关键词和广告素材的相关性设置广告组的主题,并确保在启用文本自定义功能后,您的落地页保持最新且准确。
(13)问:自动生成素材的广告预览功能可以启用吗?我觉得这样做能让那些谨慎的客户看到他们的广告有多好,让他们稍微放心一些。
答:这不是AI Max 搜索广告系列中当前的功能,但我会传达反馈。
(14)问:好奇AI Max 将如何以不同于当前广告系列的方式处理受众定位?
答:AI Max 不会改变搜索广告系列中受众群体细分的工作方式。您可以继续在定位和观察模式下使用受众群体细分。
3.地理定位
(1)问:地理定位设置会受到影响吗?文档中关于地理兴趣的部分不太清楚……它暗示地理定位会以某种方式完成过去关键词定位所完成的工作?
答:您现有的推广活动设置不会更改,包括地理位置、预算、语言等。但是,AI Max 在广告组级别引入了新的可选位置功能。
广告组级别使用新功能根据用户表达的地理意图(如果存在)来覆盖用户,否则,如果他们在搜索词中未表达地理意图,则定位基于其物理位置。
几个用例示例:
1.向对本地商家位置感兴趣的用户展示广告- 他们在搜索中表达了位置意图,或者他们没有在查询中使用位置,但他们实际位于该地区
2.覆盖实际位于某个位置(在广告系列级别定义)但正在搜索另一个位置(在广告组级别定义)的用户。广告系列级别和广告组级别的位置要求都需要满足,查询才会匹配
例如,您可能在广告系列级别定位到“德克萨斯州”,但在广告组级别设置了“奥斯汀”的位置。对于仅依赖于用户位置意图(例如“奥斯汀”)的用例,您可以选择完全依赖用户感兴趣的广告组位置。
如果您在关键字中使用位置,我们建议在广告组级别将其添加为感兴趣的位置,以便无关键字定位也会尊重它。
(2)问:我的广告系列位置排除功能会不会覆盖广告组?我需要在广告系列和广告组里都设置地理位置排除功能吗?
答:新的广告组地理控制功能是为了实现积极定位。无需在此处添加排除对象。
(3)问:如果地理位置设置中已经使用出价调整器,这些出价调整还会继续生效吗?使用目标广告支出回报率(ROAS) 和/或每次转化费用 (CPA)。
答:是的,它可以帮助涵盖无关键词和广泛扩展,还可以减少在关键词中添加地理位置的工作。
(4)问:对于那些想要定位那些寻找其所在地但不一定在其所在地的人们的旅游/旅行公司来说,这种设置是否适用呢?这在以前并不是一种选择。
答:是的,这是使用“感兴趣位置”的理想用例之一。帮助中心的一个例子是:如果您想向“美国”用户推广您在“西班牙”的业务,您可以创建一个广告组,将西班牙设置为您感兴趣的位置,并将其添加到一个广告系列中,并将美国设置为广告系列级的地理位置定位。
请注意,使用“感兴趣的地点”功能匹配广告组的用户仍必须满足广告系列一级的地理定位条件。如果广告组一级和广告系列一级的地理位置不同,则用户必须同时满足这两个条件。如果您在关键字中使用了地理位置,我们建议您在广告组一级将其添加为感兴趣的地点,以便无关键字定位也能识别该地理位置。
(5)问:我们能否控制每个广告组显示哪些GBP(Google 商家资料)位置?
答:这不会改变基于GBP 的地理位置组在广告系列/广告组层面的应用方式,也不会改变地理位置素材在广告中的呈现方式。但是,启用 AI Max for Search 广告系列后,在广告组中添加感兴趣的地理位置,对于希望向对其营业地点感兴趣的用户(无论是通过搜索中表达的地理意图,还是查询中没有地理位置但实际位于该地区的用户)展示广告的本地商家来说,效果会很好。
您可以在广告组一级使用广泛匹配和词组匹配关键词时添加“感兴趣的地点”,以便根据用户表达的地理意图(当用户的搜索查询中包含地点信息时)或实际位置(当搜索查询中未包含地点信息时)来触达用户。如果您在关键词中使用了地点信息,我们建议您在广告组一级将其添加为感兴趣的地点,以便无关键词定位也能识别该地点。
(6)问:这与当今“位于”和“感兴趣”地理位置设置有何不同?
答:广告系列级别的“位于”和“位于”或“感兴趣”设置保持不变。只是在广告组级别添加了“感兴趣的位置”选项。
(7)问:哪些可以用作“感兴趣位置”?邮政编码?县?DMA?街道名称?
A. 包括国家、城市、地区或邮政编码。
4.AI Max 和 PMax 或其他广告系列类型
(1)问:AI Max 如何与传统的基于文本的,使用精准匹配、短语匹配和广泛匹配的搜索广告系列互动,或者不与之竞争?
答:需要注意的是,关键词优先级规则的运作方式相同。因此,如果用户的搜索查询与您账号中符合条件的搜索关键词(任何匹配类型)相同,则搜索广告系列的优先级将高于AI Max(适用于搜索广告系列的无关键词扩展和广泛匹配扩展)以及 PMax。
(2)问:这个广告系列和效果最大化广告系列如何协同工作?你们会同时使用这两种广告系列吗?
答:这个问题问得非常好。对于已经同时投放搜索广告系列和效果最大化广告系列的广告客户,请继续同时使用这两种广告系列。
使用搜索广告系列的广告主可以(我们认为应该)启用AI Max 并测试其如何提升效果,并充分利用其额外的控制和报告功能。我们发现,主要使用完全匹配和词组匹配关键词,且尚未完全启用 PMax 的广告主,其效果最为显著。
搜索广告系列和PMax 广告系列目前可能有资格参与相同的竞价,并且这种动态不会改变。关键词和非关键词匹配的投放优先级排序方式与当前相同。
(3)问:不同广告系列的优先级是什么?我假设它仍然是精确搜索> 短语搜索 > Pmax,然后是广泛搜索/AI max,但想确定一下。
答:优先级排序方式保持不变:如果用户的搜索查询与您账号中任何匹配类型的符合条件的搜索关键字相同,则搜索广告系列将优先于PMax 广告系列。如果查询与符合条件的搜索关键字不相同,则将选择广告评级最高的广告系列或广告。
(4)问:AI Max 与 Search Max 相比如何?或者它是否取代了 Search Max?
答:这个功能将取代它。在试点阶段,我们将其称为Search Max。但现在它被称为 AI Max for Search campaigns。
(5)问:我想要一张AI Max、Search Max 和 Performance Max 的比较图表!
AI Max 只是 Search Max 的新名称,它是试点阶段的名称。
AI Max 搜索广告系列旨在与 PMax 上的搜索广告系列保持同等水平。AI Max 搜索广告系列和 PMax 均采用最新的 Google AI 技术,主要区别在于 PMax 在搜索和非搜索渠道投放广告,而 AI Max 搜索广告系列仅在搜索文字广告资源上投放。
搜索广告系列还具有一些新功能,这些功能将通过AI Max for Search 广告系列提供,例如新的广告组级别控制(搜索词匹配、文本自定义、URL 扩展、位置定位、品牌控制和搜索类别跟踪参数)和报告选项。
(6)问:AI Max 基本上只是 PMax 营销活动的搜索部分吗?如果不是,它有什么不同?
答:AI Max 搜索广告系列的构建目标是与 PMax 上的搜索广告系列保持同等水平。AI Max 搜索广告系列和 PMax 均采用最新的 Google AI 技术,主要区别在于 PMax 在搜索和非搜索渠道投放广告,而 AI Max 搜索广告系列仅在搜索文字广告资源上投放。
正如我们提到的,AI Max for Search 广告系列还提供其他功能,例如新的广告组级别控制(搜索词匹配、文本自定义、URL 扩展、位置定位、品牌控制和搜索类别跟踪参数)和报告选项。
5.报告
(1)问:帮助中心文档中的报告链接指向有关Performance Max 报告的页面 – 该报告与 Performance Max 报告相同还是不同?
这篇文章链接到Pmax报告页面,是因为它还提到了在效果最大化广告 (PMax)、搜索广告系列和展示广告系列的资产报告中新增指标。因此,您还将看到RSA的点击次数、费用、展示次数、平均每次点击费用等素材资源级别报告。
(2)问:搜索词报告将提供哪些增强功能?
答:在搜索字词报告中,您现在可以添加“来源”列,该列将显示由于“AI Max for Search campaigns”无关键字定位而提供的查询。
新的“AI Max for Search campaigns”视图将显示用户搜索词以及针对无关键字流量和广泛匹配流量的标题和着陆页组合。
(3)问:我们在发布时能立即获得多少数据反馈?是像PMax 推出时那样采样/混淆数据吗?
答:如果您指的是报告,AI Max 新增了多项报告功能,让您能够深入了解其效果,包括关键词报告、搜索词报告、素材资源报告和着陆页报告。
参考链接:
How AI Max for Search campaigns works
https://support.google.com/google-ads/answer/15910187?hl=zh-Hans&sjid=14387282513697760459-NC
About AI Max for Search campaigns (beta)
https://support.google.com/google-ads/answer/15910366
Set up AI Max in Google Ads
https://support.google.com/google-ads/answer/15909989
关于 Google Ads 账号中的关键字和搜索主题的优先顺序
https://support.google.com/google-ads/answer/2756257?hl=zh-Hans
Channel performance and more reporting coming to Performance Max
https://blog.google/products/ads-commerce/channel-performance-reporting-coming-to-performance-max/
Your AI Max for Search Campaigns Questions Answered with Google Ads’ Ginny Marvin:
https://officialppcchat.com/2025/05/15/your-ai-max-for-search-campaigns-questions-answered-with-google-ads-ginny-marvin/
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